自2021年国务院批准上海、北京、广州、天津、重庆率先开展国际消费中心城市培育建设以来,短短四年间,这五座城市以不到全国3%的国土面积,撬动了超过12%的社会消费品零售总额,交出一份令全球侧目的阶段性答卷。数据显示,2025年五城社零总额合计占全国比重超1/8,国家级示范步行街数量占全国1/4,中华老字号存量约占全国1/3。在入境消费领域,五座城市入境外籍人士占全国三分之一,消费品进口占全国二分之一,离境退税销售额更是占据全国三分之二的份额。值得注意的是,首店经济呈现爆发式增长:四年累计引进国内外品牌首店1.2万家,其中北京2025年新增首店1068家,上海保持每年新增800家以上的目标。这种消费集聚效率,在成熟市场经济体中极为罕见——伦敦、巴黎等城市通常需要数十年才能实现同等规模的核心商圈集中度。
尽管“中国速度”惊艳世人,但对照纽约、伦敦、巴黎、东京等成熟标杆,中国城市的短板集中在“短、低、少”三个维度。首先,入境游客停留时间过短:2025年上海入境游客达936万人次创历史新高,但平均停留时长仍不足两晚;而伦敦2024年国际游客达8900万人次,纽约为1300万人次,游客过夜率远超中国城市。其次,国际旅游收入占比偏低:巴黎、伦敦国际旅游收入占比分别高达68.93%和64.98%,而中国头部城市仍以国内消费为绝对主体。2024年访日外国人消费总额达8.14万亿日元(约3800亿元人民币),人均消费约1.1万元;伦敦海外游客消费达173亿英镑,中国城市在客单价和总规模上存在数量级差距。第三,国际化品牌与服务供给少:国际顶级品牌区域总部、研发中心集聚不足,国货高端品牌全球认知度有限,面向中高端入境客群的优质服务供给稀缺。这些差距表明,国际消费中心城市的竞争本质上是“时间停留、消费深度、品牌认同与文化底蕴”的综合较量。
随着“十五五”规划明确“深化国际消费中心城市培育建设”,从“培育”走向“建成”需要在三个层面持续攻坚。制度层面,需加速从政策试点迈向系统改革:优化入境签证与过境免签政策,目前240小时过境免签已显成效,但与国际通行便利度仍有差距;扩大离境退税覆盖面,针对中小微商户认知不足的痛点加大培训力度;同时建立与国际接轨的消费者权益保护机制,上海已启动相关立法调研。市场层面,核心任务是延长入境游客停留时长、提升人均消费,需要从住宿、交通、语言、支付到医疗的全链条服务升级,并大力发展“文商旅体展”融合消费——北京“漫步北京”主题游线、天津历史建筑活化利用均为有益探索。企业层面,零售企业既要提升国际化服务能力(多语种、移动支付、跨境售后),也要助力本土品牌加速国际化,打造具有全球辨识度的消费场景,而非简单复制国际模板。
在首批五城乃至扩容后的15个试点城市中,上海最有望率先建成中国特色国际消费中心城市。2025年上海入境游客达936万人次,同比增长39.58%,已超过2019年峰值;入境消费总额达150亿美元,同比增长35%,明确打造“入境消费第一城”。退税与支付便利化方面,2025年前11个月离境退税境外旅客量同比增长156.3%,退税商品销售额与退税额同比增长约80%,“即买即退”实现全城覆盖,建成26个集中退税点。尽管2025年重庆社零总额以16688.5亿元首次超越上海(16600.93亿元),但上海在消费层级、国际品牌集聚度、消费场景活跃度等方面仍具综合优势。北京在服务性消费(2025年同比增长5%,占居民消费近六成)和文化场景上独具特色;广州、深圳依托粤港澳大湾区一体化优势,社零总额均已突破万亿。但就“国际”属性所需的入境客流、品牌集聚与全球影响力而言,上海目前处于领跑地位。
四年建设历程证明,中国国际消费中心城市的发展速度已令世界惊叹,但距离真正比肩纽约、伦敦、巴黎、东京,仍有漫漫长路。差距不在商场的物理高度,而在游客的停留时长;不在商品丰富度,而在体验深度;不在政策数量,而在制度温度。从“消费大城”到“消费强城”,从“国内标杆”到“国际坐标”,需要改革勇气、市场耐心与创新恒心的持续投入。上海已经跑在最前头,但这场马拉松远未结束——恰恰相反,真正的竞逐才刚刚开始。